Grupo Ascaini
Gestión y asesoramiento de siniestros

Marcamos un antes y un después en la gestión de siniestros.

Centralizamos, organizamos y optimizamos cada etapa del reclamo — desde el momento del siniestro hasta la reparación final del vehículo. Del resto nos encargamos nosotros.

Conozca en 2 minutos cómo trabajamos
El problema hoy

Cada etapa de un reclamo puede convertirse en un problema para el damnificado.

Las políticas de indemnización y la falta de claridad en los procesos dejan al cliente desamparado, sin respuestas concretas ni acompañamiento profesional. Todo esto afecta a personas que sufrieron un siniestro sin haber sido responsables.

Falta de información sobre la documentación que exigen las aseguradoras.

Pérdida de tiempo buscando presupuestos de mano de obra y repuestos.

Negociaciones con las compañías de seguro sin conocimiento técnico ni asesoramiento.

Indemnizaciones insuficientes que no cubren el costo real de reparación del vehículo.

Reparaciones de baja calidad, sin control ni garantía.

Desinformación y falta de seguimiento durante todo el proceso del reclamo.

Por eso nace Grupo Ascaini

Somos la nueva generación en gestión de reclamos.

Un equipo especializado que centraliza, organiza y optimiza cada etapa del proceso, con estructura, experiencia y conocimiento aplicados al rubro asegurador.

Brindamos tranquilidad, transparencia y acompañamiento total, desde el momento en que ocurre el siniestro hasta la reparación final del vehículo. Colaboramos estrechamente con productores y asesores de seguros de renombre. No somos solo un equipo de acompañamiento: somos solucionadores de problemas.

ascaini
Un solo circuito
Conectamos a todos los actores del reclamo dentro de un mismo proceso.
Arrastre para girar · toque un actor
Servicios

Una gama completa de gestión de siniestros.

Nos ocupamos de todo el circuito del reclamo para que usted no tenga que lidiar con trámites complejos.

Evaluación detallada del siniestro

Realizamos un análisis minucioso de cada incidente para determinar la mejor estrategia de acción.

Asesoría en la documentación

Acompañamos en la preparación y presentación de toda la documentación requerida para el reclamo.

Negociación con aseguradoras

Actuamos como representantes del cliente, negociando directamente con las compañías para obtener las mejores condiciones.

Cierre de acuerdos favorables

Facilitamos la resolución de acuerdos beneficiosos para nuestros clientes, garantizando su tranquilidad y satisfacción.

Coordinación de reparaciones

Gestionamos y supervisamos todo el proceso de reparación, asegurando calidad y eficiencia en nuestra red de talleres colaboradores.

Seguimiento y comunicación

Cada participante del circuito cuenta con canales directos, información constante y control permanente del caso.

Cómo funciona nuestro servicio

Del siniestro al auto reparado, paso a paso.

Un circuito ordenado y trazable, donde el cliente está informado y acompañado en todo momento.

1

Contacto

Tras el siniestro, el cliente toma contacto con Grupo Ascaini.

2

Inspección del perito

Coordinamos la inspección con nuestro perito especializado, que verifica los daños en detalle.

3

Presupuestos online

Con el informe técnico cargado, presupuestamos mediante nuestra red de proveedores homologados, sin traslados innecesarios.

4

Carpeta virtual

Reunimos toda la documentación requerida por la aseguradora en una carpeta digital.

5

Reclamo y negociación

Presentamos el reclamo e iniciamos la negociación con la compañía de seguros.

6

Pago indemnizatorio

Alcanzado el acuerdo, la aseguradora efectúa el pago de la indemnización.

7

Turno de reparación

Coordinamos el turno dentro de nuestra red de talleres colaboradores.

8

Retiro del vehículo

Finalizada la reparación, el cliente retira su vehículo. Caso cerrado.

Para productores y asesores

¿Sos productor asesor de seguros? El reclamo deja de ser su problema.

Hasta hoy, la gestión del siniestro corría por su cuenta, dejándolo expuesto frente a respuestas que no dependen de usted. Grupo Ascaini toma el reclamo y transforma la forma en que su cliente percibe su servicio, justo cuando más lo necesita.

Menos carga administrativa

Nos ocupamos de los trámites, la documentación y el seguimiento del caso.

Deja de quedar expuesto

Se mantiene ajeno a una gestión que hasta hoy recaía sobre usted por temas que le son ajenos.

Su cliente percibe mejor servicio

La experiencia del siniestro se convierte en una oportunidad para fidelizar.

Especialistas en el proceso

Dejamos el reclamo en manos de un equipo con conocimiento técnico del rubro asegurador.

Quiero derivar un caso →
Beneficios

Por qué elegir a Grupo Ascaini.

Tranquilidad y confianza

Nos encargamos de todos los trámites y negociaciones con las compañías de seguro.

Acompañamiento constante

Soporte continuo durante todo el proceso, desde el inicio del reclamo hasta la resolución completa.

Mejores acuerdos con aseguradoras

Nuestra experiencia y conocimiento del sector nos permiten negociar acuerdos favorables.

Reducción del tiempo de gestión

Procesos más eficientes para todas las partes: resolvemos rápido y con claridad.

Misión

Simplificar y agilizar el proceso de reclamo, asegurando que nuestros clientes reciban la atención y compensación que merecen, sin tener que lidiar con trámites complejos o negociaciones difíciles.

Nuestros valores
Compromiso con el cliente
Eficiencia y profesionalismo
Transparencia
Confianza
Innovación
Orientación a resultados
Preguntas frecuentes

Lo que suelen consultarnos.

¿Qué hace exactamente Grupo Ascaini?

Gestionamos integralmente el reclamo de su siniestro automotor: coordinamos el perito, conseguimos los presupuestos con nuestra red de proveedores homologados, armamos la carpeta con toda la documentación, presentamos el reclamo y negociamos con la aseguradora, y coordinamos la reparación en nuestra red de talleres. Usted solo hace el contacto inicial y retira el vehículo reparado.

¿Trabajan con cualquier compañía de seguros?

Trabajamos con las distintas compañías del mercado y con productores y asesores de seguros de renombre. Consúltenos su caso puntual y le confirmamos cómo procedemos.

¿Cuánto tarda la gestión del reclamo?

Los tiempos dependen de cada compañía y del tipo de siniestro. Nuestro trabajo es reducirlos al mínimo posible: al centralizar el perito, los presupuestos y la documentación desde el inicio, evitamos las idas y vueltas que suelen demorar los reclamos durante semanas.

¿Tengo que hacer algún trámite por mi cuenta?

No. De eso se trata nuestro servicio: nos encargamos de los trámites, las negociaciones y el seguimiento. Lo mantenemos informado en todo momento, pero sin que tenga que perseguir a nadie ni entender de tecnicismos.

¿Dónde se repara mi vehículo?

En nuestra red de talleres colaboradores. Coordinamos el turno y supervisamos todo el proceso de reparación para asegurar la calidad del trabajo, hasta que usted retira el vehículo y valida la reparación.

¿Por qué la indemnización suele no alcanzar?

Porque los reclamos se presentan sin respaldo técnico ni presupuestos reales de mano de obra y repuestos. Nosotros construimos el reclamo con el informe del perito y presupuestos concretos, y negociamos buscando indemnizaciones acordes al costo real de la reparación.

Soy productor asesor, ¿cómo trabajamos juntos?

Usted nos deriva el caso y nosotros tomamos la gestión completa del reclamo. Así reduce su carga administrativa, se mantiene ajeno a un proceso que hoy lo expone, y su cliente recibe un servicio superior en el momento más crítico. Escríbanos y coordinamos.

Inicie su gestión

¿Sufrió un siniestro? Nosotros nos encargamos del resto.

Complete el formulario y le respondemos a la brevedad. También puede escribirnos directamente por WhatsApp.